Dobrodošli v naši spletni trgovini, kjer vam ponujamo najugodnejše tonerje, kartuše in pisarniški material. Na zalogi tako originalni tonerji in kartuše, kot tudi kompatibilni tonerji in kompatibilne kartuše.

         

Pogoji poslovanja NAROČILA, DOBAVNI ROKI Naročila spremljamo preko sistema spletne trgovine , E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript ali telefonsko . IZDELEK, KI JE NA ZALOGI: Naročila za izdelke na zalogi, oddana do 12:00 ure vsak delavnik, praviloma oddamo že isti dan, najkasneje pa naslednji dan. V primeru, da to ni mogoče, stranko obvestimo po telefonu ali po e-pošti. ČE IZDELKA NI NA ZALOGI: V tem primeru stranko kontaktiramo po telefonu ali e-pošti in se dogovorimo za rok dobave. Osebni prevzemi: Za osebni prevzem na sedežu podjetja v Mariboru se predhodno dogovorite po telefonu ali e-pošti. Delovni čas je od 9:00 do 18 ure. NAČIN PLAČILA 1. Plačilo po predračunu : kupec blago naroči v spletni trgovini, prodajalec pa mu po elektronski pošti pošlje predračun. Za plačan predračun je potrebno obvestiti prodajalca, da mu le-ta plačano dobavi. 2. Plačilo po povzetju: kupec blago naroči v spletni trgovini, prodajalec mu naročeno blago odpremi v dogovorjenem času s paketno distribucijo. Kupec kupnino poravna ob prejemu blaga. 3. Plačilo po dogovoru: za podjetja in podjetnike, s katerimi se sklene pogodba o sodelovanju. VRAČILO BLAGA V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko naročeno blago, ki ste ga kupili po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta) iz kakršnegakoli razloga vrnete v 15 dneh od prejema. Zadošča tudi, da nas v 15 dneh obvestite, da odstopate od pogodbe, blago lahko vrnete še v nadaljnjih 15 dneh. Blago mora biti vrnjeno v: originalni embalaži, nepoškodovano, zaprto in neuporabljeno. Znotraj tega roka omogočamo tudi menjavo blaga. V primeru vrnitve blaga prodajalcu oz. menjave blaga, poštnino plača kupec. REKLAMACIJE, GARANCIJA 1. Reklamacija zaradi napačne dobave ali poškodbe pri transportu Blago, ki ste ga prejeli, lahko reklamirate, če odstopa od vašega naročila v količini, napačno poslanih artiklih, v barvi in podobno. Blago lahko reklamirate v roku 8 dni od prejema s priloženim računom ali dobavnico. O vrnitvi oz. reklamaciji prejetega blaga, nas predhodno obvestite po e-mailu: E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript . Za poškodbe pri dostavi odgovarja dostavna služba. Prodajalec bo poškodovano blago zamenjal in se za odškodnino dogovoril z dostavno službo. 2. Reklamacija zaradi neustrezne kvalitete blaga v garancijskem roku Splošno je garancija za vse izdelke 1 leto, razen za izdelke, pri katerih je navedeno drugače. Izdelek, ki se pokvari v garancijski dobi, se popravi oz. zamenja v najkrajšem možnem času in najkasneje v roku 45 dni. V kolikor le-to ni mogoče, se na kupčevo zahtevo zamenja z novim in brezhibnim. Garancijo lahko uveljavite za izdelek v originalni embalaži, z originalnim računom ali s kopijo in garancijskim kartončkom. Garancija ne velja v primeru nepravilne uporabe, mehanskih poškodb, servisnih posegov nepooblaščenih oseb,... SLIKE IN BESEDILO Slike izdelkov v spletni trgovini Toner-expres.com so simbolične. Za morebitne napake pri opisih izdelkov ne odgovarjamo. IZJAVA O ZASEBNOSTI Pri Toner-expres.com spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo, da bomo osebne podatke, ki so bili pridobljeni preko obrazca za registracijo skrbno varovali in jih ne bomo posredovali tretji osebi oziroma jih uporabljali v druge namene. Pridružujemo si pravico uporabe Vaših osebnih podatkov izključno za uspešno izvajanje storitve dostave in obveščanje o novostih v naši spletni trgovini. Da bi preprečili nepooblaščen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo.   [ Nazaj ]